システム障害のお知らせ

いつもユーチュラをご利用いただきありがとうございます。

本日5:30頃よりシステムのトラブルのため、サイトの機能の一部が正常に動作しない状態となっております。

■正常に動作しない機能
・チャンネル登録者数・再生数
・リアルタイムの登録者数表示
・各チャンネルページの人気動画・最新動画一覧
・ユーザー登録・ログイン
・ランキングへの登録・推薦

これらが全て最新のデータに更新されない状態です。

■原因
YouTubeのデータ取得に使用しているシステムが、YouTubeのガイドライン違反とのことで利用を差し止められたことによります。

YouTube側からは違反箇所を指摘されているものの、ユーチュラでは全く思い当たるところがないため、違反との指摘は誤解であると認識しております。
すでにYouTubeに対応を依頼しておりますが、時間がかかるとのことで、復旧には数日かかる可能性があります。

利用者さまにはご不便をおかけして申し訳ございません。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

(5月14日追記)
応急処置を行い、各チャンネルページの最新動画一覧については、更新されるようになりました。
また、チャンネル登録者数・再生回数は登録者数も20万人以上のチャンネルに限って更新されるようになっております。
ただし、いずれも更新頻度は以前よりも下がっております。